Zegna：四台纺机开启的百年家业

　　1910年，18岁的艾迈尼基尔多·杰尼亚（Ermenegildo Zegna）在家乡特里维略（Trivero）子承父业，用父亲的四台纺机创立了一间纺织作坊（Lanificio Zegna）。他想要创一个布料品牌，还想把产品卖到全世界。在当年意大利北部这个贫穷又偏远的小镇，镇上的人不知道该用“疯了”还是“白日做梦”来形容他，反正不是“脚踏实地”。

　　但没过一二十年，镇子上大部分人都成了杰尼亚家纺织厂的工人，因为这家工厂生意兴隆，生产意大利最优质的羊毛布料。现在，经过四代人的悉心打造，杰尼亚在一百余年间从纺织布料延伸到男装配饰，又主攻零售业。现在，杰尼亚年销售额超过10亿欧元，全球逾500家专卖店，从僻静小镇纺织工坊变身为全球最大的男装高端市场品牌。在意大利，能在男装领域打通全产业链的，仅此一家。

　　直到今日，这样一个大家业依然牢牢掌握在杰尼亚家族手中，每一代人都在开疆拓土的同时用心栽培下一代，确保家业长青。现任的CEO是创始人艾迈尼基尔多·杰尼亚的孙子，为了和创始人区分开，大家也叫他基尔多（Gildo）。在研究杰尼亚的案例时，个人感觉这家意大利服装纺织企业之所以能够顺利走过一百余年，血脉依然纯正，生意越做越火，与他们不断创新产品，拓展业务维度有关，换而言之，杰尼亚家族每一代人都能“打江山”，而不是吃老本，是其中的关键。

　　第一代：做全世界最精美的布料

尽管艾迈尼基尔多的小工坊只有4台纺织机，但他立志要生产“全世界最精美的布料”，为此不惜漂洋过海四处搜寻优质的自然纤维制品，从蒙古到南非，再到澳大利亚，找到以后就直接进口并用于纺织。他本人也是一个布料设计师，对布料的内在结构以及原材料十分了解。他是第一个决定要从澳大利亚购买超细美利奴羊毛（superfine merino wool）的意大利商人。为了改善工艺，还采用了英国当时的新机器，这才出产了一种重量轻且质地优良的新型布料。至今，杰尼亚都还是澳大利亚超细美利奴羊毛的最大买家之一。

　　艾迈尼基尔多创造了一种特殊的新布料，命名为“杰尼亚（Zegna）”。新布料很受当时裁缝们欢迎，到1924年底，这个由4台纺机起家的纺织厂有了420名工人，60台纺织机。艾迈尼基尔多在1938年就把布料推销到美国市场。上世纪三十年代，“广告”这个词才刚刚出现，杰尼亚就成为第一家在意大利火车上做广告的企业。 1945年，杰尼亚的布料进入超过40个国家。二战时，这些昂贵布料经受了真正的考验：因为物资匮乏，很多家庭买不起新衣服或者新布料，但用杰尼亚的布料做的西装，裁缝可以把布料拆出来，翻一个边，又变成一件新衣服。1947年的杰尼亚雇佣员工已经超过千名。

　　老艾玛尼基尔多从一开始就很重视对“接班人”的培养。他有两个儿子，大儿子阿尔多（Aldo）、小儿子安吉鲁（Angelo）。阿尔多和安吉鲁少年时期就开始边学习边开始在工厂工作，很快就从父亲那里学到了公司的经商秘籍。1944年，老艾迈尼基尔多把纺织厂更名，由他和阿尔多作为合伙人，第二年安吉鲁也成为纺织厂合伙人。1966年，老艾迈尼基尔多去世，阿尔多和安吉鲁正式接管杰尼亚，两个家庭股权均分。这两位杰尼亚第二代掌门人没让父亲失望，他们把家族生意从布料生产拓展到男性高级成衣，并开始向国际市场拓展。兄弟俩一起工作超过50年，直到阿尔多去世。

　　现在集团的荣誉主席是安吉鲁，老艾迈尼基尔多的小儿子，他这样评价父亲的作为：“我看到有四种力量贯穿于我父亲的一生。首先，他生在一个正确的环境来创立他的企业版图：当时有很多各式各样的小公司拥挤在一个小镇子里相互竞争。其次，他有击退他的英国竞争者的意志，而且意志坚决；第三个动力是他的思想开放，特别是关系到地区的社会福利，以及再分配对于工人们的价值时；最后一点，就是人与自然的关系至关重要，他当时就明白自然资源十分有限，我们必须要保护资源。在‘生态学家’这个词还没有出现时，他就已经是这样的一个人了。”第二代牵头：打造纯正时尚王国

　杰尼亚布料在最初几十年主要客户就是裁缝们，但在上世纪六十年代，这个盛行了百年的行当受到工业化大生产和零售业崛起的挤压，越来越不景气。杰尼亚家开始寻找新出路，方向就是男装高级成衣领域。上图是安吉鲁（左）与阿尔多出席杰尼亚在巴黎的第一家精品店的开幕仪式。

　　1973年，杰尼亚在西班牙建成了意大利以外第一家工厂，这还是生产线第一次走出意大利。1977年，他们又在瑞士开出生产基地。这些男性服饰虽然不是100%纯手工高级定制，但也算高档奢侈服饰。为了能够体现出杰尼亚家高级成衣的特色，一些关键部位，例如肩膀，领口或者袖口，都还是人工处理。再以后才开始有更多的产品推出，例如领带、针织品。他们逐步将产品种类多元化，直到男装高档体育服饰和定制男装（made-to-measure）服务。

　　完成了从布料到高级成衣的转型，杰尼亚的下一步是主攻零售领域。1991年，杰尼亚在中国开出第一家独资专卖店，他们相信中国有潜力成为一个主要市场。事实证明当时判断准确，现在大中华区的确是杰尼亚最大的一块市场。到2000年时，杰尼亚全球开出380个销售点，并全资拥有其中的135个。

　　在这期间，老艾迈尼基尔多的两个儿子阿尔多（Aldo）和安吉鲁（Angelo），以及六个参与家族事务的孙子都在企业经营中扮演着重要角色，领头的是阿尔多的儿子帕罗（Paolo）和安吉鲁的儿子基尔多（Gildo）。这表兄俩都有商科背景，对于成本控制和生产效率很有一套。在上世纪九十年代中期，他俩很成功地把生产周期从漫长的8个月削减到4个月，千禧年前，又从4个月缩短到2个月。

　　难能可贵的是，即使在生产高级成衣之后，杰尼亚家的布料生意也还一直不错，是Tom Ford和Gucci等诸多男装大牌的供货商，从伦敦萨维尔街到巴黎和米兰的各大秀场随处可见杰尼亚布料，布料一项年产量超过两百万米，可以贡献集团10%的销售额，这就是一亿欧元。当然，几十年的转型下来，零售已经成为大头，占销售额78%。

　　在第二代和第三代的共同努力下，杰尼亚开始形成比较完整的垂直业务融合。他们推出了高级成衣和定制系列，产品也开始全球化的生产和分销。巴黎和米兰的品牌专卖店，都是到了杰尼亚家族的第三代手中才开始实现的。美国更是杰尼亚一直以来的一个销售重镇，在克林顿性丑闻中，媒体发现莱温斯基曾经送给克林顿的一个礼物是杰尼亚的领带，杰尼亚一度名声大噪。

　　第三代为主：全球扩张

上图从左至右分别为帕罗、安吉鲁、安娜和基尔多，帕罗、基尔多、安娜已经成为第三代接班人中的中流砥柱。

　　因为上世纪七八十年代杰尼亚的转型和快速的全球扩张，作为第三代的领头人之一，现任集团CEO的基尔多（Gildo）先是在伦敦大学拿到经济学学士学位，继而就在哈佛商学院就读了一年。毕业之后，基尔多首先涉足的行业便是零售业，在美国商业奇才马文·特劳布（Marvin Traub）所执掌的纽约高档百货Bloomingdales体育服饰部门做助理买手。1982年，基尔多被任命为纽约市场分部总经理，直到1989年开始领衔当时快速发展的零售业务。现年已经59岁的基尔多活力十足，四处旅行，经常是在山里，甚至是滑雪的时候得到经营方面的灵感。

　　也是在1989年，基尔多的表弟帕罗被任命为体育项目总监。1998年，在帕罗的父亲阿尔多退休之后，帕罗和基尔多被任命为联名CEO。帕罗更多负责上游生产，基尔多则是整体垂直业务运作。到2006年，作为集团主席的安吉鲁，也就是基尔多的父亲正式宣布担任集团荣誉主席，而把主席的位置让位给侄子帕罗，自己的儿子基尔多则担任CEO一职。

　　除了分为主席和CEO的帕罗和基尔多，基尔多的妹妹安娜·杰尼亚（Anna）现在担任视觉总监以及杰尼亚基金会（Fondazione Zegna）主席；在杰尼亚的第三代管理层中，58岁的安娜的地位十分特殊，她统筹所有的杰尼亚图片影像管理，以及全球公共关系。无论是杰尼亚的店面布局还是橱窗展示，都需要安娜的许可。在加盟家族企业之前，安娜也是先在英国就读广告专业，毕业后又在范思哲的公共关系办公室工作了两年。

　　对于择选接班人的原则，基尔多解释说，杰尼亚家要求把第四代族员各个培养成世界公民。他要求每一个人都有大学学历，说英语，在自家公司以外工作至少3年。这仅是进入家族企业工作的门槛而已。其实，抛去上述这些，基尔多认为一个乐观的态度至关重要，也是企业能够成功的关键。他认为，一个运营良好的公司，应该是由“领头人”指引方向，而不是一个“委员会”。在公司经营的方针制定中，帕罗和基尔多或许有意见不同，但表兄俩有一点是观点高度一致的，即杰尼亚不会上市。现任杰尼亚集团主席帕罗对自家公司最引以自豪的有两点：首先，杰尼亚这个品牌走过了一百年风雨，其次，现在依然家族所有。企业的价值观和对工人的尊重依然本着创始人当年定下的原则。作为家族企业的最大优势，就是看好一个项目，可以花时间慢慢做。

　　基尔多曾说过，在10年之内，他希望看到杰尼亚依然是私人所有，依然是男性服饰市场的龙头企业。而且，一家健康的公司应该有能力始终保持增长。杰尼亚现在越来越像一家零售品牌，但所有的技术革新还是会从布料开始，这是企业的核心。

　　基尔多的一句话一直挂在官网的页面上：“一个伟大的家族成就一家伟大的企业，一家伟大的企业成就一个伟大的家族”。如果要实现这句话，大概还要配合杰尼亚商业哲学的三个原则：看长期；家庭拥有确保经营持续性；一个合理的道德承诺与严格的公司治理体系相得益彰。

　　【家族企业-传承】揭秘顶级时尚圈13个家族企业

　　本文刊发于《家族企业》杂志8月号刊，版权归《家族企业》杂志所有。授权转载及合作请与微信后台联系，或发邮件至xiaojing@cbnet.com.cn